Σάρωσε με τη βαθμολογίας της η Delta Airlines που ψηφίστηκε ως η καλύτερη αεροπορική εταιρείας της Αμερικής.
Οι αναγνώστες του Business Travel news έλαβαν μέρος στην έρευνα του site που διεξάγεται κάθε χρόνο βαθμολογώντας τις εταιρείες για την λειτουργία τους και την εξυπηρέτηση που παρέχουν τόσο στους Business travellers και όσο και στους Leisure travellers(σ.σ. ο όρος αναφέρεται σε άτομα που ταξιδεύουν για αναψυχή).
Σύμφωνα με το αμερικάνικο site 80.000 ταξιδιώτες έδωσαν 4.3 πόντους στη Delta Airlines ανεβάζοντας την στην πρώτη θέση στη συνέχεια δεύτερη βαθμίδα βρίσκεται η American Airlines με 3.53 και ακολουθούν στην τρίτη θέση η United με 3.49 πόντους και τελευταία η Southwest με 3.59.
Για εξι συναπτά έτη προηγείται μεταξύ των άλλων εταιρειών συγκεντρώνοντας στις 10 κατηγορίες όπως στην παροχή υπηρεσιών στην εξυπηρέτηση και στην τιμολογιακή της πολιτική. Ταυτόχρονα από την ψηφοφορία προκύπτει βελτίωση των τιμών σε όλες τις κατηγορίες συγκριτικά με πέρυσι 2015.
« Η συγκεκριμένη νίκη που σημειώνεται εδώ και έξι συναπτά έτη είναι σημαντική για εμάς αλλά και για τον χώρο μας τους ανταγωνιστές μας» αναφέρει ο Steve Sear President-international executive vice President Global Sales.
Σε ανακοίνωση της η νικήτρια εταιρεία δηλώνει σαφώς απόλυτα ικανοποιημένη με το αποτέλεσμα και θεωρεί ότι οι λόγοι που την οδήγησαν στη νίκη είναι οι καινοτόμες υπηρεσίες που προσφέρει στους πελάτες της καθώς και η στοχευμένη επικοινωνία μαζί τους για την κάλυψη των αναγκών τους.
